Holly, una apasionada de la industria hotelera, recibe el encargo de convertir el hotel rústico y tradicional Clüsterfünke en un resort lujoso. Pero no cuenta en enamorarse del lugar, de las entrañables viejas que conoce una vez llegar, y de Frank, el sobrino de una de ellas, que está pasando la Navidad en el pueblo.Lo que a primera vista parece una típica historia de Navidad es en realidad una parodia de la comedia romántica navideña.